虚拟资产提币指南

Q1. 怎么进行提币？

【PC网页】
※ 火币韩国优化于Google Chrome游览器，请使用Google Chrome游览器。
第一步. 点击网页上方【资产】后，再点击【交易所账户资产】。

第二步. 在【搜索币种】栏输入搜索币种、点击该币种后，再点右侧【提币】

第三步. 输入提币地址、提币数量后，点击【申请提币】

【手机APP】

第一步. 运行手机APP后，登陆账号

第二步. 点击右下方【资产】后，点提币的币种，再点下方【提币】

第三步. 输入提币地址、提币数量后，点击【确定】

Q2. 进行提币，需要多久？

提币需在区块链充足交易所要求的确认次数，才能正常完成提币。
确认当前提币进展情况，请用TXID搜索。

★ 确认TXID方法

【PC网页】

第一步. 点击右上方【资产】-【交易所账户资产】后，再点【财务记录】

第二步. 点击【提币记录】-【详情】后，复制当前TXID

第三步. 用复制的TXID，在区块搜索网页搜索确认

Q3. 提币地址标签（Tag）是什么？
标签（Tag）是加快虚拟资产充提币速度的一种附加地址。
充币处交易所要求标签时，必须录入地址标签。好比，充币地址相当于小区楼号、地址标签相当于楼里的户数号。
Ex）XRP、EOS、PCI等等

Q4. 提币时未输入标签（ Tag ）或标签输入错误
很遗憾，假如是从火币韩国完成提币的状态下，将无法找回。

Q5. 提币对方暂停充提业务的币种
很遗憾，已从火币韩国提币成功的状态下，无法给予帮助。
建议咨询充币的交易所，解决处理。

Q6. 无法申请提币，提示联系客服中心。
为了详细确认，请联系在线交谈，我们将迅速为您确认。

【在线交谈路径】
PC：点击网页右下方 （可在未登录情况下交谈，但需要提前录入个人信息）
手机APP：点击左上方人样图标，进入“在线客服”
                （可在未登录情况下交谈，但需要提前录入个人信息）