- 基本规则
- 广告主(Maker)和非广告主(Taker) 双方要求不一致的情况下,交易不成。
- 交易过程中,广告主(Maker)如被判定恶意取消、延迟打款、延迟放行等恶意行为,将直接取消广告主资格,且日后不能再次取得资格。
- 仅支持通过银行账户进行法币(KRW)交易,不支持信用卡交易或其他支付方式。
- 规则内容会根据运营情况实时优化。
- 普通规则
- 买方用户(Buyer)
- 购买并钱款(KRW)支付完成后,请务必点击“我已付款“按钮。买方主动取消订单或者订单超时取消,系统将记录买方取消订单一次。
- 买方当日主动取消3笔订单,或者累计取消订单达到6笔的,买方最后取消订单的当日买入功能将会被限制。
- 因卖方未提供有效收款信息,导致系统记录买方取消订单,其责任不归咎于买方,买方可以联系CS职员要求解除取消单。
- 买方已付款(KRW),但是买方尚未点击“我已付款“按钮时,卖方将款项退回给买方后,买方可取消订单。
- 请勿在未完成付款的情况下点击“我已付款“。在尚未付款的情况下点击”我已付款“行为属于恶意行为,卖方可拒绝成交。并且,当买方反复进行上述行为时,系统将冻结买方账号。
- 请选择您本人名义下的实名银行账户来付款,不可使用他人名义下的银行账户支付。如果您使用他人名义下的账户付款,当此订单出现金钱方面、法律方面责任,将由买方承担。
- 请向卖方登记的准确的银行账户转账。如买方未按照卖方提供的银行账户汇款,可能发生的所有资金安全风险将由买方承担。
- 如买方已付款,并点击“我已付款“一段时间后,卖方未放币,则买方可选择申诉,CS职员将会介入进行确认。
- 对于交易纠纷,平台有最终裁判权。对于恶意行为、利用交易涉嫌诈骗及其他违法行为,平台可选择冻结账户,必要时协助司法机关进行处理。
- 卖方用户须知(Seller)
- 当您在卖出时,请认真确认您所卖出的价格,当您输入了错误的订单价格,但是交易成功时不可修改,其责任将由卖方承担。
- 买方(Buy)已付款(KRW),但是未点击“我已付款”,卖方将款项退回给买方后,订单可取消。
- 买方点击“我已付款”一段时间后未汇款,卖方可选择申述。
- 买方点击“我已付款”10分钟后卖方未收到账,卖方可选择申述。如买方不遵循先付款后点击“我已付款”、不能在两小时以内到账或付款后订单取消,卖方可选择申述,并要求退款。
- 请在查看收款无误后,第一时间放行。
- 买方无任何违规,买方标记订单状态为“我已付款”,当此订单发生申述并且提供了充分的证据、CS职员无法与卖方取得联系时,我们会直接放行给买方。对此,卖方须承担可能出现的全部风险。
- 对于交易纠纷,平台有最终裁判权。对于恶意行为、利用交易涉嫌诈骗及其他违法行为,平台可选择冻结账户,必要时协助司法机关进行处理。
- 广告主(Maker)用户须知
- 需达到火币韩国用户身份认证等级Level2(U2),并提交“Premium Store申请书”,通过我司审核取得商家认证资格才能发布广告。
- 发布虚假广告将会导致限制使用全部功能及账户冻结。
- 发布求购广告时,当天交易量为10笔以下时,如果当天累计取消订单达到4笔的,系统会限制您当天的买入功能;当天交易量超过10笔时,如果取消订单率高于40%,系统会限制您当天的买入功能。
- 发布求购广告时,未付款订单≥5笔,求购广告自动在列表页隐藏;付款完成至2个订单则显示。
- 广告主按照我司规定的等级,会有最大金额的限制。
- 请仔细核实买方的付款账户实名信息与买方的平台实名信息是否一致。因商家疏忽导致的全部损失,将由商家本人承担其风险。
- 非广告主(Taker)用户须知
- 交易时需完成火币韩国用户身份认证等级Level2(U2)。
- 出售数字货币时,需绑定本人名义下的银行账户。
- 按照我司规定的用户等级,会有最大交易金额的限制。
- 根据风控规则,对于平台判为是异常交易的账户,平台有权对此类账号进行限制充值和提币一段时间。
- 当平台判为异常交易发生时,如无法提供相关证明,平台有权注销账号并永久限制。
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