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로그인 및 보안
레벨 및 인증
- 실명 인증 창이 뜨지 않습니다.
- 휴대폰 인증번호 문자가 수신 되지 않습니다.
- 레벨 3 인증 제한 있나요?(외국인, 19세 미만)
- 실명인증은 휴대폰으로만 가능한가요?
- 실명인증(레벨2) 진행시 이미 인증이 되어있다고 인증이 안됩니다.
- 실명인증(다날인증)과 실제 등록하려는 계좌 명의가 다른데 상관없나요?
입금 및 출금
- 가상자산이 입금이 되지 않아요.
- 가상자산 송금 주소를 잘못 입력했어요.
- 원화(KRW) 입금이 너무 늦어요. 언제 처리되나요?
- 출금(원화,가상자산) 제한이 되었습니다.
- 원화(KRW) 출금이 되지 않아요
- 원화(KRW) 입금 후 원화 및 코인 출금 시간 제한이 있나요?