원화 입금은 입금 후 10-20분 사이에 반영되며, 30분 이상 초과시 고객센터로 문의 부탁드립니다.
원화 입금이 처리되지 않거나 지연되는 경우는 아래와 같습니다
1. 은행 점검 시간에 입금한 경우
2. 계정 내 등록된 입출금 계좌가 아닌 다른 계좌를 통해 입금한 경우
3. 입금 코드를 정상적으로 기재하지 않은 경우
4. 입금 신청한 금액과 실제 입금한 금액이 일치하지 않은 경우
5. 카카오페이, toss, ATM 기기, 오픈뱅킹, 텔레뱅킹을 통해서 입금한 경우
※ 위 오입금 사유에 해당될 경우 오입금 수정 접수 또는 환불 접수 해주시기 바랍니다.
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