코인 출금 방법 안내

Q1. 코인 출금은 어떻게 하나요?

[PC 웹]

* 후오비 코리아는 크롬에 최적화 되어 있으므로, 크롬으로 이용 부탁드립니다.

Step 1. 홈페이지 상단 [자산] 클릭 후, [자산] 클릭

Step 2. 코인 검색창에 출금할 코인 검색 후 우측 [출금] 클릭

Step 3. 입금 받을 체인 선택 후 지갑 주소 및 출금수량 기재, [확인] 클릭, 출금 시 최소 인출 금액을 꼭 확인하시기 바랍니다.

체인은 입금받을 곳과 동일한 체인 지원 여부 확인 후, 선택하셔야 합니다.

[휴대폰 앱]

Step 1. 휴대폰 앱 실행 후 로그인

Step 2. 우측 하단 [자산] 클릭 후 출금하려는 코인 클릭 후 하단 [출금] 클릭

Step 3. 입금 받을 체인 선택 후 지갑 주소 및 출금수량 기재, [확인] 클릭

Q2. 코인 출금은 얼마나 걸리나요?
코인 출금은 거래소에서 요구되는 입금 컨펌횟수를 블록체인 상에서 충족해야 입금반영이 됩니다.
실시간 출금진행 현황을 보시려면 TXID 조회 부탁드립니다.

★ TXID 조회 방법

[PC 웹]

Step 1. 우측 상단 [거래소 자산] 클릭 후 [입출금내역] 클릭

Step 2. [가상자산 출금내역] 클릭 후 [상세정보] 클릭하면 나오는 TXID 복사

Step 3. 복사한 TXID를 블록 조회 사이트에 조회 

https://etherscan.io/

Q3. 코인 출금 태그(Tag)가 뭔가요?
태그(Tag)는 입출금 하는 코인이 신속하고 원활하게 반영되기 위한 부가적인 주소 입니다.
입금받는 거래소에서 태그 필요 시, 반드시 기재를 해야합니다. 이해를 돕기 위해 비유를 하면 입금주소는 아파트 동, 주소 태그는 호수 입니다.
Ex) 리플(XRP),이오스(EOS) 등등

태그가 있는 가상자산 출금 시, 체인 / 출금주소 / 출금수량 모두 확인 하신 후, 태그를 정확히 입력해야 자산손실 없이 정확한 출금이 가능합니다.

Q4. 코인 태그(Tag) 없이 or 오입력하여 출금했어요.
고객님, 아쉽지만 이미 후오비 코리아에서 출금완료가 된 상태라면 도움을 드리기 어렵습니다.
입금 받는 거래소에 도움 요청 부탁드립니다.

Q5. 코인 입금 정지상태인데 타 거래소에 출금을 했어요.
고객님, 아쉽지만 이미 후오비 코리아에서 출금완료가 된 상태라면 도움을 드리기 어렵습니다.
입금 받는 거래소에 도움 요청 부탁드립니다.

Q6. 코인 출금 신청이 되지 않고 고객센터로 연락하라는 문구가 나와요.

상세 확인을 위해 채팅으로 문의 주시면 빠르게 확인 후 안내 드리겠습니다.
[채팅 문의 경로]
PC : 홈페이지 우측 하단 클릭   (로그인 없이도 가능하나 상담시 사전개인정보 기재 필요합니다.)
휴대폰 어플 : 좌측상단 사람모양 클릭 후 "1:1문의" 클릭(로그인 없이도 가능하나 상담시 사전개인정보 기재 필요합니다.)