레벨인증 관련 안내

Q1. 레벨인증이 뭔가요?

회원 레벨
회원님의 인증 상태에 따라 레벨 1에서 레벨 4까지 부여됩니다.

(각 레벨에 따라 거래조건 및 원화/코인 입출금 조건이 차등적용)

◈ 레벨 1
이메일 또는 휴대폰 인증을 통과한 최초 가입 회원님께 부여되는 레벨입니다.

◈ 레벨 2
휴대폰 실명인증 완료 시 부여되는 레벨입니다.
코인 입출금이 가능하며 원화 입출금은 불가능합니다.
코인 입출금 한도는 '마이페이지-회원레벨인증' 에서 확인 가능합니다.

◈ 레벨 3
본인명의 입출금 계좌 등록 완료 시 부여되는 레벨입니다.
원화 및 코인 입출금이 가능하며 입출금 한도는 '마이페이지-회원레벨인증' 에서 확인 가능합니다.

◈ 레벨 4
본인의 신분증과 안면인식 등록 완료시 부여되는 레벨입니다.
원화 및 코인 입출금이 가능하며 입출금 한도는 '마이페이지-회원레벨인증' 에서 확인 가능합니다.

Q2. 레벨2 인증은 어떻게 하나요?

[PC 웹]

Step 1. [후오비코리아 홈페이지 로그인] - [사람모양 아이콘] - [회원레벨인증] - [실명인증 인증하기] 클릭

Step 2. 본인 명의 핸드폰 통신사 선택 및 본인인증 진행

여권 인증의 경우 하단 스크린샷 참고

[휴대폰 앱]

Step1. 휴대폰 앱 실행 후 로그인

Step2. [회원레벨인증] 실명인증 [인증하기] 클릭

Step3. 본인 명의 핸드폰 통신사 선택 및 본인인증 진행하시면 됩니다.

Q3. 레벨2 인증(실명인증) 진행 도중 페이지가 안보여요

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PC : 홈페이지 우측 하단 클릭(로그인 없이도 가능하나 상담시 사전개인정보 기재 필요합니다.)

[휴대폰 앱]
사용하시는 앱 버전이 가장 최신버전인지 확인 부탁드립니다.
최신버전임에도 진행이 안될 시, 앱 재설치 또는 핸드폰 웹(크롬) 버전으로 홈페이지 접속 후 시도 부탁드립니다.
[채팅 문의 경로]
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